Как начать продавать на kokoko
Kokoko — площадка для мастеров и небольших брендов. Вы делаете вещи и отправляете заказы сами, мы приводим покупателей, принимаем оплату и сразу переводим вам вашу часть. Ниже — весь путь, от заявки до первых денег.
Путь за пять шагов
-
Оставьте заявку
Форма короткая: имя, почта, название мастерской и ссылка, где можно посмотреть ваши работы — сайт, Telegram-канал, профиль в соцсети или просто папка с фотографиями. Занимает пару минут.
-
Мы смотрим заявку
Отвечаем в течение одного-двух рабочих дней. Смотрим только на одно: вещи сделаны вами или вашим небольшим производством. Перепродажу с оптовых площадок не берём — на этом всё и держится.
-
Оформляете страницу мастерской
У вас появится личный кабинет и своя страница на kokoko со своим адресом. Туда нужны: название, логотип или фото, несколько строк о себе и о том, как вы работаете. Это то, что покупатель читает перед покупкой, и это важнее, чем кажется.
-
Добавляете товары
На каждый товар — фотографии, название, цена, срок изготовления и срок отправки. Начните с пяти-десяти позиций: так витрина выглядит живой, а вы не утонете в заполнении карточек. Мы проверяем первые товары и подсказываем, что поправить.
-
Получаете заказ и отправляете его
Заказ приходит на почту и в кабинет. Вы упаковываете, отправляете удобной службой доставки и указываете трек-номер. Покупатель видит статус сам — писать ему отдельно не нужно.
Деньги
Размещение бесплатное. Сколько угодно товаров, никакой абонентской платы и платы за витрину.
Комиссия 10% с проданного. Платите только тогда, когда покупатель оплатил заказ. Скрытых сборов нет.
Деньги делятся автоматически. Покупатель платит на площадке, оплата сразу разделяется: ваша часть уходит вам, комиссия — kokoko. Ждать ручных переводов и писать «а где мои деньги» не нужно.
Кому подходит
Самозанятым, ИП и ООО. Работаем официально, по договору — он же агентский договор, по которому мы принимаем оплату за вас. Для выплат понадобятся ИНН и реквизиты, но на этапе заявки они не нужны: заполните их в кабинете, когда мы откроем доступ.
Что можно продавать
Керамику, текстиль, украшения, изделия из дерева, свечи и ароматы, косметику ручной работы, вещи для дома, детские товары, еду и напитки от небольших производств. Малые тиражи и вещи на заказ — тоже да.
Что не берём
Перепродажу товаров с оптовых площадок и маркетплейсов. Копии чужих брендов и работ. Всё, что требует лицензии, которой у вас нет. Если сомневаетесь — напишите нам до того, как заполнять карточки.
Частые вопросы
Нужно ли везти товар на склад?
Нет. Своего склада у kokoko нет и не планируется. Вещи лежат у вас, вы отправляете их сами — как на Etsy.
А если я делаю всё на заказ и товара нет в наличии?
Так можно. В карточке указывается срок изготовления, покупатель видит его до оплаты.
Сколько товаров нужно для старта?
Формально — один. По опыту витрина начинает работать примерно с пяти позиций.
Можно ли продавать здесь и одновременно в своём магазине?
Да, никакой эксклюзивности мы не требуем.
Кто отвечает за возврат?
Разбираем вместе. Правила возврата описаны в договоре и в разделе «Возврат и доставка».